为了进一步优化营商环境，更好地建立服务优良、公开透明的一站式服务体系，不断改进不动产登记工作，及时处理群众意见和建议，信阳市不动产登记中心在已建立的微信及门户网站投诉渠道、人工电话回访、投诉机制基础上，开通了“线上二维码”群众投诉渠道。
11月中旬，信阳市不动产登记中心在政务服务大厅显著位置公开办理不动产问题投诉（意见）二维码线上投诉渠道，群众有涉及不动产登记方面的意见建议和不满意的地方，通过扫描二维码的方式便可进入投诉举报页面，对不动产登记工作进行投诉、监督。市不动产登记中心监督后台收到投诉信息后，及时予以调查，并将结果第一时间反馈给当事人，实现有诉必应，有责必究。
下一步，信阳市不动产登记中心将持续以“三服务”活动为抓手，持续加大优化营商环境工作，不断开创服务新举措，针对群众与企业所关切的热点问题，建立发现问题、交办、落实、反馈的完整闭环，确保问题件件有落实、事事有回音，切实为企业和群众纾忧解困，提升不动产登记工作高质量发展。
