10月11日,市民李先生来到市不动产登记中心窗口了解不动产转移业务办理流程和所需材料后,向工作人员表示,由于其父母年龄较大,行动不便,无法到场办理,怎么办?
市不动产登记中心党员志愿者告知李先生,针对他的这种情况,中心为无法到现场办理登记的群众提供上门服务,让群众办事不白跑、不扑空、有人帮,让群众“最多跑一次”。
在李先生父母家中,当工作人员为其办完业务的那一刻,李先生及家人露出欣喜的笑容,并对工作人员表示感谢。“老吾老,以及人之老”。恰逢重阳佳节,能够为老人提供更快捷、更贴心的服务,我们非常荣幸!工作人员自豪地说道。
一直以来,信阳市不动产登记中心致力于打造广泛、便捷、高效的为民服务机制,坚持以党建引领带动不动产登记便民利企工作向深层次服务领域拓展,充分发挥党员志愿者服务作用。通过中心便民服务网点延伸至金融机构、开发企业、社区服务站(乡镇)、市直各单位的同时,深入推进“带押过户”、“非公证继承”、“交易登记一体化平台受理”、“免过桥续贷”、“不动产登记+婚姻登记”、“水电气一件事联动过户”、“府院联动即时查解封”等一系列登记创新服务举措,干部职工踊跃报名、党员先锋主动请缨,积极参加各种形式的便民服务活动。党员、科室负责人带头提升服务意识,践行帮办代办咨询引导、上门服务、弹性时间办理和延时服务等便民服务举措,充分发挥了政务服务“小窗口、快服务、大民生”功能,受到了社会各界的一致好评。