投诉人 | 投诉内容 | 投诉时间 | 受理来源 | 回复结果 | 回复机构 |
徐先生 | 平桥区徐先生反映，房东2018年购买光明小区经济适用房，2024年6月11日与房东从外地请假赶回，到在平桥区行政审批大厅办理过户，在手续齐全情况下工作人员告知暂时无政策支持，无法过户，但浉河区和羊山新区经济适用房可以办理，且回来之前已委托朋友咨询过市不动产登记中心，工作人员告知手续齐全可以过户，希望尽快办理过户，我中心已于2024年6月11日立件办理，件号：XYP20240611337632，答复结果：信阳市不动产登记中心已电话联系徐先生，告知详情，解释信阳市平桥区人民政府关于印发平桥区经济适用住房分配管理办法（试行）的通知政策及办事流程。群众表示当时告知后续可办理会与其联系，希望告知进展情况，请相关单位再次核实处理。（基层治理平台） | 2024-08-26 10:43:32 | 市12345 | 经调查了解，徐先生反映的光明小区10号楼房屋，2017年12月19日已申请办理了房屋所有权转移登记，该房屋性质为经济适用住房，按照经济适用住房分配管理办法，信阳市平桥区人民政府出台了2014信平政文（2014）16号关于印发平桥区经济适用住房分配管理办法（试行）的通知，第四十条规定：购买的经济适用住房自房屋所有权证颁发之日起不满5年的，不得上市转让或用于抵押，满5年的，按照届时该房屋市场评估价与购买时该房屋总价差额的50%，向政府缴纳房地产收益等价款并取得完全产权后，经济适用住房可以上市转让或用于抵押、担保、出租。上市转让时，同等价格条件下，区政府有优先购买权。经后期了解按照平桥区经济适用房管理办法内容中需交纳差额50%费用及回购房屋应由区政府来实施征收，截止目前区政府没有出台最新的政策实施细则。所以该群众投诉反映的问题最终归平桥区政府解释。 | 信阳市不动产登记中心 |
秦先生 | 高新区秦先生反映，其是东方今典东方府一期7号楼房屋业主，2022年购房，但至今无法办理不动产证，希望能够尽快办理房产证，请相关单位核实处理。 | 2024-08-28 12:39:13 | 市12345 | 东方今典东方府一期7号楼，系信阳市七星置业有限公司开发建设，经调查了解，因开发企业未取得房屋竣工联合验收，造成无法进入办证程序，不具备登记办证条件，房屋竣工联合验收属于住建部门职责。 | 信阳市不动产登记中心 |
夏先生 | 平桥区金瓴时代广场小区2号楼业主夏先生反映，2022年购房，但至今仍无法办理不动产证，希望能尽快办理，请相关单位核实处理。 | 2024-08-28 11:13:34 | 市12345 | 经调查了解，金瓴时代广场小区项目系信阳永兴置业有限公司开发建设，该项目坐落于信阳市平桥区平西办事处平安大道北侧，夏先生所在2号楼房屋，开发企业已于2022年9月23日申请了房屋所有权首次登记，因开发企业未向反映人提供购房发票，导致暂时无法申请办理房屋转移登记，建议业主与开发企业协商解决。待手续完善后即可申请办理房屋所有权转移登记。 | 信阳市不动产登记中心 |
刘先生 | 平桥区刘先生反映，2020年购买平安大道平安锦城1号楼房屋，但至今未办理不动产证，希望尽快办理房产证，请相关单位核实处理。 | 2024-08-28 10:11:41 | 市12345 | 经查询，平安大道平安锦城小区1号楼未有审批通过的相关手续。目前，不具备登记办证条件。不动产登记中心已联系当事人，告知具体详情和相关政策，建议所在辖区办事处了解情况。 | 信阳市不动产登记中心 |
陈先生 | 平桥区陈先生反映，其是光明路信合龙江春天c6栋2单元1106户业主，2019年交房至今仍无法办理不动产证，诉求希望尽快帮助办理不动产证，请相关单位核实处理。 | 2024-08-26 17:23:45 | 市12345 | 平桥信合龙江春天C6栋项目系信阳龙江房地产开发有限公司开发建设，该项目坐落于平桥区光明路与龙江路交叉口。市不动产登记中心及时联系开发企业负责人反馈陈先生反映不能办证的问题，该项目负责人解释因未取得消防、人防手续，导致无法竣工验收，造成无法进入办证程序。消防、人防联合验收属于住建部门职责。 | 信阳市不动产登记中心 |
田女士 | 羊山新区田女士反映，2018年花费160万元左右购买新十六街东方今典C区12号楼房屋，2022年交房，开发商：河南东方房地产开发有限公司，至今未给其办理房产证，希望尽快办理，请相关单位核实处理。（群众诉求强烈，希望工作人员与其联系） | 2024-08-27 11:18:04 | 市12345 | 您好！东方今典C区12号楼人防手续还未验收通过，导致其他相关手续无法往下进行，目前不具备登记办证条件。 | 信阳市不动产登记中心 |
刘威女士 | 羊山新区刘威女士反映，其是湖东校区十三小拆迁住户，使用房票购买王家湾小区安置3期房屋1号楼房屋，2023年10月25日房子交付，但至今仍无法办理不动产证，诉求希望尽快办理不动产证，请相关单位核实处理。 | 2024-08-19 10:54:54 | 市12345 | 经调查了解，王家湾安置小区3期，未有查询到审批通过的相关手续。目前，不具备登记办证条件。不动产登记中心已联系当事人，告知具体详情和相关政策，建议所在辖区办事处了解情况。 | 信阳市不动产登记中心 |
冯先生 | 羊山新区冯先生反映，其是新三路碧桂园黄金时代四期17号楼业主，2024年5月交房，但至今无法办理不动产证，希望能够尽快办理房产证，请相关单位核实处理。 | 2024-08-26 13:19:55 | 市12345 | 您好！您反映的黄金时代四期，实际备案名称信阳羊山新区碧桂园，信阳市碧顺置业有限责任公司开发建设，因开发企业未取得房屋联合验收，造成无法进入办证程序，不具备登记办证条件，联合验收属于住建部门职责。 | 信阳市不动产登记中心 |
马女士 | 浉河区新七大道与北京大街交汇处金科集美五里5号楼房屋马女士反映，2023年8月购房但至今未能办理不动产证，多次咨询开发商均无法提供准确办理不动产证时间，诉求为尽快办理，请相关单位帮助处理。（群众希望尽快办理） | 2024-08-26 08:32:15 | 市12345 | 马女士反映的金科集美五里5号楼房屋，系信阳金启房地产开发有限公司开发建设。2023年12月1日开发企业已申请办理了房屋所有权首次登记。因开发企业未向反映人提供购房发票，导致不能缴纳税费，相关手续无法往下进行，建议业主与开发企业协商解决。待手续完善后即可申请办理房屋所有权转移登记。 | 信阳市不动产登记中心 |
路女士 | 浉河区路女士反映，其2019年购买了建业城2期25号楼房屋，至今无法办理房产证，希望尽快帮助办理房产证，请相关单位核实处理。 | 2024-08-21 17:06:02 | 市12345 | 信阳建业城二期小区项目，系河南政和房地产开发有限公司开发建设，经调查了解，因开发企业未取得联合验收，造成无法进入办证程序，不具备登记办证条件，联合验收属于住建职责。 | 信阳市不动产登记中心 |
周志俊 | 平桥区周志俊反映，2018年购买光明路信合龙江春天B3栋房屋，至今未办理不动产证，请相关部门核实处理。 | 2024-08-21 11:18:02 | 市12345 | 平桥信合龙江春天B3栋项目系信阳龙江房地产开发有限公司开发建设，该项目坐落于平桥区光明路与龙江路交叉口。市不动产登记中心及时联系开发企业负责人反馈周先生反映不能办证的问题，该项目负责人解释因未取得消防、人防手续，导致无法竣工验收，造成无法进入办证程序。消防、人防联合验收属于住建部门职责。 | 信阳市不动产登记中心 |
王先生 | 高新区王先生反映，其是泰阳辰小区3号楼业主，2019年1月购房，2021年交房，至今无法办理房产证，希望协调尽快办证或退房退款，请相关单位核实处理。 | 2024-08-20 15:15:21 | 市12345 | 信阳高新区泰阳辰小区3号楼房屋，至今未办理不动产证的问题，经市不动产登记中心核实，该小区系信阳华能置业有限公司开发建设，市不动产登记中心已向开发企业反馈信访人反映的信访诉求，企业负责人回复：“正在对该项目3号楼申请人防验收，消防验收，待人防、消防验收，通过后立即申请房屋所有权首次登记。”人防、消防验收不属于我单位职责范围，建议此信访件转到有关部门处理。 | 信阳市不动产登记中心 |
刘女士 | 平桥区刘女士反映，2024年8月14日到平桥区政务大厅的不动产证办理窗口办理不动产证，多缴费550元，工作人员表示会退，但至今未退，希望尽快退还，请相关单位核实处理。 | 2024-08-19 10:37:28 | 市12345 | 经调查了解，刘女士与亲属一起到平桥政务服务大厅申请办证，刘女士通过扫描二维码进行了缴费，其亲属在不知情的情况下，也重复进行扫码缴费，不动产登记中心工作人员得知情况后第一时间联系刘女士，启动退费程序。目前，问题已解决，刘女士表示满意。 | 信阳市不动产登记中心 |
詹女士 | 羊山新区羊山中学附近博士名城小区13号楼业主詹女士反映，2015年交房，但至今无法办理不动产证，请相关单位核实处理。 | 2024-08-19 13:16:44 | 市12345 | 经调查了解，羊山新区博士名城小区13号楼房屋系信阳晟和房地产开发有限公司开发建设，该项目坐落于羊山新区新三路。因开发企业涉嫌刑事案件，2022年8月25日福州市公安局鼓楼分局查封此房屋，2024年8月2日福州市公安局鼓楼分局续预查封此房屋，依据协助查封通知书，詹女士暂时不能办理不动产权证书。 | 信阳市不动产登记中心 |
李先生 | 浉河区李先生反映，其是浉河南路云熙府26号楼业主，2021年6月30日交房，但至今仍无法办理不动产证，诉求希望尽快办理不动产证，请相关单位核实处理。 | 2024-08-19 11:53:37 | 市12345 | 云熙府小区项目系河南政和房地产开发有限公司开发建设，云熙府26号楼，因开发企业未取得房屋竣工联合验收报告，导致其它相关手续无法往下进行，造成无法进入办证程序，不具备登记办证条件，联合验收属于住建部门职责。 | 信阳市不动产登记中心 |
张女士 | 羊山新区张女士反映，其是江南家园小区业主，2015年花费42万元全款购买房屋，现已交房入住，小区至今不能办理不动产证，诉求尽快办理，请相关单位核实处理。 | 2024-08-16 16:23:59 | 市12345 | 经调查了解，未有查询到该小区审批通过的相关手续。目前，不具备登记办证条件。不动产登记中心已联系当事人，告知具体详情和相关政策，建议所在辖区办事处了解情况。 | 信阳市不动产登记中心 |
林女士 | 羊山新区林女士反映，2023年其信阳未来阅锦15号楼的房屋，被驻马店汝南县法院通过市不动产登记中心查封，案件号：2024豫1727执恢180号，近期多次联系法院，工作人员告知解封执行单已传至市不动产登记中心，需要市不动产登记中心解封，但至今未解封，希望尽快解封，请相关单位核实处理。 | 2024-08-14 14:37:47 | 市12345 | 您好，您反映的信阳未来阅锦15号楼房屋，2024年8月9日汝南县法院委托平桥区法院办理解封登记并送达解封文书，目前该房屋已解除查封，已联系林女士告知详情，林女士表示满意。 | 信阳市不动产登记中心 |
詹女士 | 羊山新区詹女士反映，其是新三路黄金时代小区26号楼业主，2020购房至今无法办理不动产证，诉求：尽快办证，请相关单位核实处理。 | 2024-08-13 15:32:14 | 市12345 | 您好！您反映的黄金时代小区26号楼，实际备案名称信阳羊山新区碧桂园，信阳市碧顺置业有限责任公司开发建设，2023年10月20日开发企业已申请办理房屋所有权首次登记，业主可申请办理房屋所有权转移登记。 | 信阳市不动产登记中心 |
张先生 | 羊山新区张先生反映，2024年8月10日，前往百花园附近的行政审批大厅办理不动产证业务，但窗口开的太少，居民大量排队，希望后续能增设业务窗口，请相关单位核实处理。 | 2024-08-10 10:00:50 | 市12345 | 尊敬的张先生，感谢您的宝贵意见，我们理解窗口排队可能带来的困扰。对于周六延迟服务窗口不足的情况，我们正在与相关部门协调，在高峰期时，争取增设临时业务窗口。同时，我们也将加强窗口人员的业务培训，提升服务效率。您的满意度是我们工作的动力，感谢您的监督。 | 信阳市不动产登记中心 |
卢女士 | 高新区卢女士反映，其是新五大道高新区同信府小区9号楼业主，2024年6月交房，但至今无法办理不动产证，多次反映未果，希望能够尽快办不动产证，请相关单位核实处理。 | 2024-08-09 18:49:47 | 市12345 | 调查了解，同信府小区，未有查询到审批通过的相关手续。目前，不具备登记办证条件。不动产登记中心已联系当事人，告知具体详情和相关政策，建议所在辖区办事处了解情况。 | 信阳市不动产登记中心 |
王女士 | 羊山新区龙江路兆丰家园1号楼业主王女士反映，2017年购房，该小区至今无法办理不动产证，诉求尽快办理，请相关单位核实处理。 | 2024-08-12 17:05:38 | 市12345 | 兆丰佳园小区项目系信阳佳秀置业有限公司开发建设，因开发企业未取得房屋竣工联合验收报告，导致其它相关手续无法往下进行，造成无法进入办证程序，不具备登记办证条件，联合验收属于住建部门职责。 | 信阳市不动产登记中心 |
余先生 | 浉河区浉河南路建业城小区二期32号楼业主余先生反映，购买房屋已5年左右，但至今未能办理不动产证，希望尽快办理不动产证，请相关单位核实处理。 | 2024-08-12 12:01:02 | 市12345 | 建业城二期32号楼项目系河南政和房地产开发有限公司开发建设，因开发企业未取得房屋竣工联合验收报告，导致其它相关手续无法往下进行，造成无法进入办证程序，不具备登记办证条件，联合验收属于住建部门职责。 | 信阳市不动产登记中心 |
门先生 | 浉河区门先生反映，其是建业城云熙府29号楼业主，购买房屋已两年左右，但至今未能办理不动产证，希望尽快帮忙办理不动产证，请相关单位核实处理。 | 2024-08-12 10:51:57 | 市12345 | 云熙府小区项目系河南政和房地产开发有限公司开发建设，云熙府29号楼，因开发企业未取得房屋竣工验收报告，导致其它相关手续无法往下进行，造成无法进入办证程序，不具备登记办证条件，联合验收属于住建部门职责。 | 信阳市不动产登记中心 |
马女士 | 羊山新区马女士反映，其是印象湖山一期23号楼业主，2022年通知收房，因现在要办理商转公业务需要房产证，但至今房屋无法办理房产证，请相关单位核实处理。 | 2024-08-09 10:13:57 | 市12345 | 经调查了解，因开发企业未取得联合验收，造成无法进入办证程序，不具备登记办证条件，联合验收属于住建职责。 | 信阳市不动产登记中心 |
高先生 | 浉河区高先生反映，2024年1月花费735077元全款购买人民路申泰商贸城1号楼房屋，购买时已交房，开发商信阳申泰置业有限公司至今无法办理不动产证，希望尽快办理，请相关单位核实处理。 | 2024-08-08 16:14:04 | 市12345 | 经调查了解，因申泰商贸城1号楼项目开发企业正在住建部门申请房屋竣工联合验收手续，造成无法进入办证程序，不具备登记办证条件，联合验收属于住建部门职责。建议由住建部门督促开发企业申请竣工验收。 | 信阳市不动产登记中心 |
陈先生 | 羊山新区群众反映：近期通过豫事办“一件事”办理小孩小学入学线上报名，输入不动产证号，无法查询到不动产信息，去行政审批大厅线下就能查询到不动产信息，豫事办里面不动产信息就查不到，影响小孩入学报名。 | 2024-08-08 11:55:22 | 省网平台 | 经调查核实，豫事办APP由省行政审批和政务信息管理局建设，目前尚未与信阳市不动产登记中心直接对接数据接口，因此陈先生在其“教育入学一件事专区”没有查询到不动产权证书信息。 | 信阳市不动产登记中心 |
许先生 | 羊山新区群众反映，不动产登记信息在豫事办不显示 | 2024-08-07 13:27:13 | 省网平台 | 经调查核实，豫事办APP由省行政审批和政务信息管理局建设，目前尚未与信阳市不动产登记中心直接对接数据接口，因此许先生在其“教育入学一件事专区”没有查询到自己的不动产权证书信息。 | 信阳市不动产登记中心 |
王女士 | 羊山新区群众反映，孩子入学线上报名，提交不动产登记证信息，提示查询不到 | 2024-08-07 13:22:49 | 省网平台 | 经调查核实，王女士在网上办理“教育入学一件事专区”在豫事办中没有查询到自己的不动产权证书信息。豫事办APP由省行政审批和政务信息管理局建设，目前尚未与信阳市不动产登记中心对接数据接口。 | 信阳市不动产登记中心 |
徐女士 | 浉河区军分区家属院7号楼业主徐女士反映，2012年购房，但至今仍未无法办理不动产证，咨询军分区被告知该小区已经移交至市房管部门，尽快办理不动产证，请相关单位核实处理。 | 2024-08-07 10:09:26 | 市12345 | 经核查登记信息，胜利北路长城苑小区4号楼房屋已于2011年05月09日办理过首次登记；已满足个户办证条件，现将个户办理不动产权证途径及材料告知如下：需到信阳市住房保障办（新七大道110号政务服务中心三楼N46号窗口后审批室）办理房改出售公有住房审批表，不动产登记中心依据房改出售公有住房审批表、身份证、结婚证办理不动产登记证书。 | 信阳市不动产登记中心 |
余女士 | 羊山新区新三路黄金时代碧桂园四期业主19号楼业主余女士反映，2020年购房，但至今仍无法办理不动产证，希望能尽快办理，请相关单位核实处理。 | 2024-08-06 09:46:09 | 市12345 | 您好！您反映的黄金时代四期，实际备案名称信阳羊山新区碧桂园，信阳市碧顺置业有限职责公司开发建设，开发企业未申请办理房屋所有权首次登记，业主暂时无法办理房屋转移登记。因开发企业未取得房屋联合竣工验收，联合竣工验收属于住建部门职责。 | 信阳市不动产登记中心 |
周先生 | 平桥区平桥街道华豫路社区自建房居民周先生反映，2021年住建局工作人员去家中测量房屋确权，但至今华豫电厂附近自建房均未下发房产证，诉求尽快办理，请相关单位核实处理。 | 2024-08-04 13:47:01 | 市12345 | 依据《不动产登记暂行条例》、《不动产登记条例实施细则》相关规定，自建房办理不动产权证，申请人需提交身份证明、不动产权证书或土地权属来源材料、建设工程符合规划的材料（建设工程规划许可证及附件、附图、建设工程规划验收合格证、规划条件核实意见）、房屋已竣工的材料（竣工验收备案表、建设工程质量证书、竣工验收报告、竣工验收鉴定书）、房地产调查或测绘报告等材料。 | 信阳市不动产登记中心 |
汪涛先生 | 羊山新区汪涛先生反映，2017年购买新六大街辰宇国际小区C栋楼房屋，2017年交房后至今未办理不动产证，望相关单位核实处理。 | 2024-08-02 09:32:03 | 市12345 | 经调查了解，辰宇国际小区项目系信阳市辰宇置业有限公司开发建设，辰宇国际小区C栋楼房屋，开发企业已申请房屋所有权首次登记，业主可正常办理房屋转移登记。 | 信阳市不动产登记中心 |
肖先生 | 浉河区肖先生反映，其是胜利北路长城苑小区1号楼的住户，2014年购买此房屋，至今无法办理不动产证，诉求尽快办理，请相关单位核实处理。 | 2024-08-02 13:27:01 | 市12345 | 经核查登记信息，胜利北路长城苑小区1号楼房屋已于2011年05月09日办理过首次登记；已满足个户办证条件，现将个户办理不动产权证途径及材料告知如下：需到信阳市住房保障办（新七大道110号政务服务中心三楼N46号窗口后审批室）办理房改出售公有住房审批表，不动产登记中心依据房改出售公有住房审批表、身份证、结婚证办理不动产登记证书。 | 信阳市不动产登记中心 |
郑女士 | 平桥区龙江名邸小区7号楼业主郑女士反映，小区7号楼和8号楼至今无法办理不动产证，多次反映未果，请相关单位核实处理。 | 2024-08-02 11:50:59 | 市12345 | 经调查了解，龙江大道龙江名邸小区项目系河南明基置业有限公司建设，该项目共计10栋楼，其中7号楼因超规划建设问题，开发企业未申请房屋首次登记，因此业主无法办理房屋转移登记，龙江名邸小区7号楼以纳入问题楼盘，市不动产登记中心及时电话联系开发企业，将网民反映的问题进行了反馈，同时提醒开发企业尽快完善相关手续，维护业主的合法权益。（企业代理人王洋洋17737030707） | 信阳市不动产登记中心 |
居春燕 | 平桥区居女士反映，2019年购买信阳府1期6号楼房屋，2023年8月交房，开发商当时承诺交房即办证，但至今未办理房产证，希望尽快办理房产证，请相关单位核实处理。 | 2024-07-18 20:53:25 | 公众号 | 平桥区团结路建业信阳府6号楼房屋，实名为建业未来城，信阳建诚房地产开发有限公司开发建设，因开发企业未取得房屋联合验收，导致其它相关手续无法往下进行，造成无法进入办证程序，不具备登记办证条件。 | 信阳市不动产登记中心 |
王女士 | 平桥区王女士反映，其是平安大道尚学苑2号楼业主，2016年购买此房屋，至今无法办理不动产证，诉求尽快办理，请相关单位核实处理。 | 2024-07-31 10:56:49 | 市12345 | 经调查了解，企业负责人解释，尚学苑小区2号楼前期手续已完成，房屋联合验收刚通过，开发企业正在准备提交材料申请登记，将会通知业主申请办证。 | 信阳市不动产登记中心 |