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曾先生

羊山新区新十一大街东方今典中央城B区1号楼XX单元XX业主反映，我与我的父母分别在不同的三个城市，并且一年很少有时间都在信阳市，所以想通过线上进行房屋过户登记，但是由于父母对于电脑手机操作不便，所以我想代为操作。但是并没有相对应的委托代办窗口。

2026/5/22

省网平台

不动产登记中心在接到曾先生反映的问题后第一时间与曾先生取得联系，告知其“全流程网办”线上办理的条件是交易双方均为自然人且卖方单独所有，因为该房屋属父母共同共有，不具备线上办理全流程网办的条件。需要受托人线下申请办理。曾先生可以分两步进行：第一步通过“线上委托”或公证书委托实现委托代理。针对长辈不会操作手机的问题，信阳市不动产登记中心推出“线上委托授权”服务，子女可以在身边辅助父母完成身份核验。由于房产证是父母的名字，系统必须验证是父母本人自愿授权子女代办，不需要去公证处做公证，直接通过手机人脸识别核验即可。授权完成后，系统会生成一份具有法律效力的电子授权委托书，子女（受托人）凭自己的身份证和电子授权委托书，就拥有了合法的办理权限（注意如果是自己代理或双方代理行为，需要被委托人同意追认）。第二步：进行“房屋过户”线下申请。

信阳市不动产登记中心

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王先生

浉河区南京路139号信阳市再生资源家属院6号楼XX单元XX室业主王先生反映，2003年为其房屋办理不动产权证，近期发现，房产证上的个人身份证号被登记错误，房产证上身份证号为41300XXXXXX，实际身份证号为5222XXXXX，向不动产登记中心反映未果，诉求尽快更正信息，请相关单位核实处理。

2026/5/15

市12345

经核对其登记档案，其2002年房改售房审批表中填写的身份证号码是41300XXXXX1，当时并未提供其本人身份证复印件和其他辅助身份证明资料。如需变更登记信息，请持本人身份证原件以及变更身份证信息的证明资料、房产证书原件到市民之家三楼不动产综合窗口办理。

信阳市不动产登记中心

3

方先生
 

平桥区明港镇玉宇祥和苑3号楼XX单元XX业主方先生反映，近期小区开发商告知可以帮助办理不动产证，已将相关材料交至小区售楼部，但一直未得到回复，诉求尽快帮助办证，请相关单位核实处理。

2026/5/7

市12345

玉宇祥合苑小区项目系信阳市玉宇置业有限公司开发建设。坐落于明港镇107国道西侧（交警队对面）该小区已于2026年4月8日办理首次登记业务。因开发企业未与住户签订商品房购买补充协议，导致方先生一直无法办理。2026年5月11日才申请办理了不动产权证书。方先生反映的问题目前已妥善解决并表示满意。

信阳市不动产登记中心

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翁女士

羊山新区上坤云湖壹号1期7号楼XX单元XX业主翁女士反映，2026年5月9日，到新七大道信阳市政务服务中心三楼不动产窗口办理房屋过户，房屋证件齐全，工作人员无故不予办理，希望尽快办理过户，请相关单位核实处理。

2026/5/9

市12345

反映的上坤云湖壹号一期7号楼XX室，实际备案名称龙泊圣地A7号楼，由信阳龙飞置业有限公司开发建设，开发企业己申请办理房屋所有权首次登记，目前信阳龙飞置业有限公司因存在纠纷。该房屋处于查封状态。依据江苏省苏州市虎丘区人民法院协助执行通知书。翁女士暂时不能办理不动产转移登记。建议翁女士联系开发企业了解详细情况，配合业主办理。

信阳市不动产登记中心

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严先生

羊山新区楚王城严先生求助，2021年，花费90多万元购买平桥区光明路与龙江路交叉口信合龙江春天XX号门面房，至今无法办理不动产证，诉求尽快办理不动产证，请相关单位核实处理。

2026/4/28

市12345

开发企业未申请办理房屋所有权首次登记，业主暂时无法办理房屋转移登记。原因是开发企业未取得房屋联合验收，造成无法进入办证程序，不具备登记办证条件，联合验收属于住建职责。建议由住房和城乡建设局处理。

信阳市不动产登记中心

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马女士

羊山新区马女士反映，因需要办理浉河区东方红大道河南省水利2局家属院11号楼XX单元XX楼西户过户手续，2026年3月，前往羊山新区新七大道百花园旁行政审批大厅不动产登记中心咨询购房交易中法律公证书相关问题.诉求：尽快办理过户手续，请相关单位核实处理。

2026/4/17

市12345

根据马女士反映问题的实际情况，本着为群众节约办事费用（公证费）的原则，不动产登记中心决定为马女士亲属按非公证遗产继承办理、待马女士亲属补齐非公证遗产继承的所需资料，不动产登记中心采用线上询问继承人并同步录制视频存档形式办理。马女士反映的问题目前已妥善解决并表示满意。

信阳市不动产登记中心